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2. Make-or-Buy-Analyse

Kapitel Übersicht

Kapitel 2/8 Lesezeit: ~8 Min Modul 10: Planung II

🎯 Lernziele

Nach diesem Kapitel können Sie: - Make-or-Buy-Entscheidungen systematisch treffen - Kosten- und Nutzenaspekte quantifizieren - Strategische Faktoren in die Entscheidung einbeziehen - Die Risiken beider Optionen bewerten

📋 Einführung

Die Make-or-Buy-Analyse ist eine der wichtigsten strategischen Entscheidungen in IT-Projekten. Die Frage lautet: Soll eine Leistung selbst erbracht ("Make") oder extern eingekauft ("Buy") werden? Diese Entscheidung hat weitreichende Konsequenzen für Kosten, Kontrolle, Flexibilität und den Projekterfolg.

Praxisbeispiel: Cloud-Migration

Ein Unternehmen muss entscheiden, ob es eine neue E-Commerce-Plattform selbst hosten oder eine Cloud-Lösung (z.B. AWS, Azure) nutzen soll. Die Entscheidung hängt nicht nur von den Kosten ab, sondern auch von Skalierbarkeit, Compliance, IT-Expertise im Haus und der strategischen Ausrichtung (Digitalisierungsgrad).

📊 Entscheidungsmatrix

Make-or-Buy-Entscheidungen basieren auf drei Dimensionen:

Dimension Faktoren Make (Eigenentwicklung) Buy (Externer Einkauf)
Finanziell Anschaffungskosten, TCO, Cashflow Hohe CAPEX, niedrige OPEX Geringe CAPEX, hohe OPEX
Strategisch Wettbewerbsvorteile, Know-how-Aufbau, Kontrollverlust Strategisches Know-how im Haus Strategische Abhängigkeit
Operativ Expertise, Kapazität, Flexibilität Hoher Aufbauaufwand, langfristige Flexibilität Schnelle Verfügbarkeit, kurzfristige Flexibilität

🔄 Analyse-Prozess

Ein strukturierter Analyse-Prozess stellt sicher, dass alle relevanten Faktoren berücksichtigt werden:

graph TD
    A[Start: Entscheidungserfordernis] --> B{Kernkompetenz?}
    B -->|Ja| C[Prüfen: Make möglich?]
    B -->|Nein| D[Prüfen: Buy sinnvoll?]

    C -->|Ja| E[Kostenvergleich: Make vs Buy]
    C -->|Nein| D

    D -->|Ja| E
    D -->|Nein| F[Innovation prüfen]

    E --> G{Make günstiger?}
    G -->|Ja| H[Prüfen: Kapazitäten vorhanden?]
    G -->|Nein| I[Prüfen: Qualitätssicherbar?]

    H -->|Ja| J[Entscheidung: MAKE]
    H -->|Nein| I

    I -->|Ja| K[Entscheidung: BUY]
    I -->|Nein| F

    F -->|Ja| J
    F -->|Nein| K

    J --> L[Implementierung]
    K --> L

💰 Finanzielle Analyse

Make (Eigenentwicklung)

Vorteile: - Keine laufenden Lizenzkosten - Volle Kontrolle über Kosten (interne Kostenstellen) - Amortisation über mehrere Jahre

Nachteile: - Hohe Investitionskosten (CAPEX): Hardware, Software, Personal - Unsichere Projektkosten (Überschreitungen bei Komplexität) - Opportunity Costs: Ressourcen werden für Entwicklung gebunden

Buy (Externer Einkauf)

Vorteile: - Vorhersehbare laufende Kosten (OPEX) - Keine hohen Anfangsinvestitionen - Skaleneffekte des Anbieters

Nachteile: - Laufende Kosten (Subscriptions, Hosting) - Preiserhöhungen durch Anbieter - Kosten für Provider-Lock-in (Wechselkosten)

TCO-Analyse

Verwenden Sie eine Total Cost of Ownership (TCO)-Analyse über mindestens 3-5 Jahre. Viele Unternehmen unterschätzen die Make-Kosten (insbesondere hidden costs wie Wartung, Updates, Schulung) und übersehen die Buy-Kosten (Customizing, Integration, Provider-Lock-in).

🎯 Strategische Analyse

Make (Eigenentwicklung)

Vorteile: - Aufbau strategischer Kernkompetenzen - Unabhängigkeit von externen Anbietern - Volle Kontrolle über Roadmap und Features - Schutz von IP (Intellectual Property)

Nachteile: - Hoher Aufbauaufwand für Know-how - Risiko von Veraltungen (technological debt) - Begrenzte Skalierbarkeit

Buy (Externer Einkauf)

Vorteile: - Zugriff auf Expertise und Innovation des Anbieters - Schnelle Markteinführung (Time-to-Market) - Skalierbarkeit auf Knopfdruck - Fokus auf Kernkompetenzen (Outsourcing von Kommoditäten)

Nachteile: - Strategische Abhängigkeit vom Anbieter - Verlust an Know-how - Provider-Lock-in (hohe Wechselkosten) - Mangelnde Kontrolle über Roadmap

Strategische Falle

Unternehmen outsourcen oft die "falschen" Kompetenzen: Standard-Software wird selbst entwickelt, während kundenspezifische Algorithmen (differenzierende Wettbewerbsvorteile) von externen Anbietern entwickelt. Führen Sie eine Kernkompetenz-Analyse durch: Was macht Sie wettbewerbsfähig? Das behalten Sie im Haus; alles andere kann outsourced werden.

⚖️ Operative Analyse

Make (Eigenentwicklung)

Vorteile: - Anpassung an interne Prozesse - Full Control über Qualität und Prioritäten - Kulturelle Passung (IT-Team kennt Business)

Nachteile: - Hoher Aufbauaufwand (Recruiting, Schulung) - Abhängigkeit von Schlüsselmitarbeitern - Risiken bei Personalfluktuation

Buy (Externer Einkauf)

Vorteile: - Schnelle Verfügbarkeit (Ready-to-use) - Professionelle Skalierung - 24/7 Support vom Anbieter

Nachteile: - Abhängigkeit von Support-Qualität - Sprachbarrieren (bei internationalen Anbietern) - Kulturelle Differenzen (Provider vs. Customer)

📋 Checkliste: Make-or-Buy-Entscheidung

✅ Finanzielle Analyse
  ✅ TCO über 3-5 Jahre berechnet
  ✅ CAPEX vs. OPEX berücksichtigt
  ✅ Hidden Costs identifiziert

✅ Strategische Analyse
  ✅ Kernkompetenzen identifiziert
  ✅ Wettbewerbsvorteile bewertet
  ✅ Provider-Abhängigkeit evaluiert

✅ Operative Analyse
  ✅ Kapazitäten geprüft (Personal, Infrastruktur)
  ✅ Expertise im Haus vs. Extern
  ✅ Flexibilitätsanforderungen

✅ Risikobewertung
  ✅ Risiken von Make dokumentiert
  ✅ Risiken von Buy dokumentiert
  ✅ Mitigationsstrategien entwickelt

🎬 Praxis-Beispiel: Entscheidungsmatrix

Kriterium Gewichtung Make (0-10) Buy (0-10) Make * Gewicht Buy * Gewicht
Finanziell
- TCO (3 Jahre) 20% 4 7 0.8 1.4
- Cashflow 10% 5 8 0.5 0.8
Strategisch
- Kernkompetenz 25% 9 3 2.25 0.75
- Unabhängigkeit 15% 8 4 1.2 0.6
Operativ
- Zeitaufwand 15% 3 9 0.45 1.35
- Qualitätssicherung 10% 7 6 0.7 0.6
- Flexibilität 5% 6 8 0.3 0.4
GESAMT 100% 6.2 5.9

In diesem Beispiel gewinnt "Make" knapp mit 6.2 vs. 5.9 Punkten, hauptsächlich wegen der Kernkompetenz.

🚀 Fazit

Make-or-Buy-Entscheidungen sind komplex und erfordern eine systematische Analyse. Die Entscheidung sollte nicht rein finanziell getroffen werden, sondern strategische und operative Faktoren einbeziehen. Ein strukturiertes Vorgehen, wie im Analyse-Prozess dargestellt, stellt sicher, dass alle Dimensionen berücksichtigt werden.

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Im nächsten Kapitel 3. Leistungsbeschreibung und EVB-IT lernen Sie, wie Sie Anforderungen rechtssicher dokumentieren.