Wissensquiz
Testen Sie Ihr Wissen zu Angebot, KLR und TCO mit diesem interaktiven Quiz.
Fragen
Frage 1: Was beschreibt die Deckungsbeitragsrechnung?
- A) Die gesamten Kosten eines Unternehmens
- B) Die Differenz zwischen Umsatz und variablen Kosten
- C) Die Fixkostenallokation auf Produkte
- D) Die Marketingbudgetplanung
Tip
Die Deckungsbeitragsrechnung fokussiert auf die variablen Kosten und zeigt, wie viel ein Produkt zur Deckung der Fixkosten beiträgt.
Lösung
**B) Die Differenz zwischen Umsatz und variablen Kosten** Der Deckungsbeitrag (DB) berechnet sich als: $$DB = Umsatz - variable\_Kosten$$ Er zeigt, wie viel ein Produkt zur Deckung der Fixkosten und zur Gewinnentstehung beiträgt.Frage 2: Welcher Kostenblock ist in der TCO-Analyse meist am größten?
- A) Anschaffungskosten
- B) Schulungskosten
- C) Betriebs- und Wartungskosten
- D) Lizenzkosten
Lösung
**C) Betriebs- und Wartungskosten** Die Betriebskosten (insbesondere Personalkosten für Administration und Support) machen oft 40-60% der TCO über den gesamten Lebenszyklus aus.Frage 3: Was ist der Break-Even-Point?
- A) Der Punkt, an dem die maximalen Kosten erreicht sind
- B) Der Punkt, an dem Umsatz = Gesamtkosten
- C) Der Zeitpunkt der Projektbeendigung
- D) Der Punkt maximaler Rentabilität
Example
Bei einem Projekt mit Fixkosten von 50.000 € und einem Stückdeckungsbeitrag von 500 € liegt der Break-Even bei 100 verkauften Einheiten.
Lösung
**B) Der Punkt, an dem Umsatz = Gesamtkosten** $$Break-Even-Menge = \frac{Fixkosten}{Stückdeckungsbeitrag}$$ Ab diesem Punkt wird jedes zusätzliche Stück zum Gewinn beitragen.Frage 4: Welcher Stundensatz wird typischerweise für Seniorkonsulten berechnet?
- A) 30-50 €
- B) 50-80 €
- C) 80-150 €
- D) 150-250 €
Lösung
**C) 80-150 €** Seniorkonsulten mit 5+ Jahren Erfahrung und Spezialisierung werden typischerweise im Bereich von 80-150 € pro Stunde verrechnet, abhängig von Branche, Projektart und Region.Frage 5: Was ist das Ziel des Managements Summaries in einem Angebot?
- A) Alle technischen Details auflisten
- B) In 2-3 Minuten den Kernnutzen kommunizieren
- C) Die rechtlichen Klauseln erklären
- D) Eine detaillierte Preisberechnung zeigen
Warning
Viele Entscheider lesen nur das Management Summary. Wenn dieses nicht überzeugt, wird der Rest oft gar nicht mehr gelesen.
Lösung
**B) In 2-3 Minuten den Kernnutzen kommunizieren** Das Management Summary ist oft das einzige Kapitel, das C-Level-Entscheider tatsächlich lesen. Es muss kurz, konkret und nutzenorientiert sein.Frage 6: Berechnen Sie den Deckungsbeitrag:
Gegeben: - Verkaufspreis pro Stunde: 120 € - Variable Kosten pro Stunde: 40 €
Was ist der Stückdeckungsbeitrag?
- A) 40 €
- B) 80 €
- C) 120 €
- D) 160 €
Lösung
**B) 80 €** $$DB = 120 € - 40 € = 80 €$$ Jede verkaufte Stunde trägt 80 € zur Deckung der Fixkosten bei.Frage 7: Was bedeutet "CAPEX" im Kontext der TCO-Analyse?
- A) Capital Expenditure (Investitionskosten)
- B) Capacity Expansion
- C) Cost Allocation per Expense
- D) Current Asset Price Evaluation
Lösung
**A) Capital Expenditure (Investitionskosten)** CAPEX sind die einmaligen Investitionskosten (Anschaffung, Lizenzen, Implementierung), im Gegensatz zu OPEX (Operating Expenses), den laufenden Betriebskosten.Frage 8: Was ist die typische Kostenverteilung über 5 Jahre bei einem On-Premise-Projekt?
- A) Hardware 80%, Software 20%
- B) Administration/Support 40-60%, Software 10-20%
- C) Schulung 70%, Implementation 30%
- D) Lizenzkosten 50%, Wartung 50%
Tip
Viele Kunden unterschätzen die langfristigen Personalkosten. Die TCO-Analyse macht diese versteckten Kosten sichtbar.
Lösung
**B) Administration/Support 40-60%, Software 10-20%** Die Personalkosten für Administration und Support sind über den gesamten Lebenszyklus meist der größte Kostenblock.Frage 9: Was muss in einer SMART-formulierten Leistung enthalten sein?
- A) Sondierbar, Messbar, Attraktiv, Relevant, Terminiert
- B) Spezifisch, Messbar, Attributierbar, Realistisch, Terminiert
- C) Strategisch, Motiviert, Aktuell, Relevant, Testbar
- D) Systematisch, Modern, Analytisch, Rational, Transparent
Lösung
**B) Spezifisch, Messbar, Attributierbar, Realistisch, Terminiert** SMART-Leistungen sind klar definiert, nachweisbar, verantwortlich zuzuordnen, machbar und mit Frist versehen.Frage 10: Cloud vs. On-Premise – wann ist Cloud in der TCO-Analyse günstiger?
- A) Immer
- B) Nie
- C) Bei kurzen Laufzeiten (< 3-5 Jahre)
- D) Bei sehr hohen User-Zahlen (> 10.000)
Lösung
**C) Bei kurzen Laufzeiten (< 3-5 Jahre)** Cloud ist oft günstiger bei kurzen Laufzeiten, da keine hohen Initialinvestitionen (CAPEX) anfallen. Bei langen Laufzeiten können On-Premise-Lösungen durch fehlende monatliche Abos kostengünstiger sein.Frage 11: Was ist der Zweck eines Risikoaufschlags im Angebot?
- A) Umsatz zu maximieren
- B) Unvorhergesehene Kosten abzudecken
- C) Den Kunden zu verwirren
- D) Die Gewinnmarge zu erhöhen
Lösung
**B) Unvorhergesehene Kosten abzudecken** Risikoaufschläge (typischerweise 5-15%) decken potenzielle Änderungswünsche, unvorhergesehene Komplexität und andere Unsicherheiten ab.Frage 12: Welche Gewährleistungsdauer ist in der IT-Brananche üblich?
- A) 1 Monat
- B) 6-12 Monate
- C) 5 Jahre
- D) Lebenslange Gewährleistung
Example
Gewährleistungsansprüche müssen in der Regel innerhalb der vereinbarten Frist schriftlich geltend gemacht werden. Typischerweise haben Kunden 14 Tage Zeit, offensichtliche Mängel zu rügen.
Lösung
**B) 6-12 Monate** In der IT-Branche ist eine Gewährleistung von 6-12 Monaten üblich, abhängig von der Art der Leistung und der vertraglichen Vereinbarung.Ergebnisbewertung
0-4 Punkte (0-33%)
Grundlagen wiederholen
Empfehlung: Lesen Sie die Kapitel zu Kalkulationsverfahren, Deckungsbeitragsrechnung und TCO noch einmal gründlich durch.
5-7 Punkte (34-58%)
Gute Grundlagen, aber Verbesserungspotenzial
Sie haben die Konzepte verstanden, aber Details noch nicht gefestigt. Wiederholen Sie besonders die praktischen Beispiele.
8-10 Punkte (59-83%)
Solides Wissen
Sie haben die wichtigsten Konzepte verstanden. Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in den komplexeren Themen wie TCO-Analyse und Angebotsgestaltung.
11-12 Punkte (84-100%)
Exzellentes Wissen
Success
Gratulation! Sie haben fundierte Kenntnisse zu Angebot, KLR und TCO. Sie können diese Konzepte in der Beratungspraxis sicher anwenden.
Weiterführende Ressourcen
- Wiederholen Sie die Berechnungsbeispiele in den Kapiteln 02-05
- Erstellen Sie eigene TCO-Analysen für reale Projekte
- Üben Sie die Erstellung von Management Summaries
- Analysieren Sie professionelle Angebote von großen IT-Beratungen
Viel Erfolg bei der Anwendung in der Praxis!