IT Berater Beratungsprozess Angebot KLR
Kostenkalkulation und professionelle Angebotserstellung sind die Fundamente erfolgreicher IT-Beratung. Dieses Modul vermittelt alle notwendigen Methoden zur fundierten Preisgestaltung und zur Erstellung rechtssicherer Angebote.
Modul Übersicht
Modul 07
Lesezeit: ~90 Min
Quelle: 07-IT-Berater-Beratungsprozess-Angebot-KLR.pdf
🚀 Lernpfad
Dieses Modul ist in acht Kapitel unterteilt:
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1. Angebotsgrundlagen --- Rechtliche Aspekte, Angebotsstruktur und Verbindlichkeit.
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2. Kalkulationsverfahren --- Zuschlags-, Handels- und Dienstleistungskalkulation im Detail.
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3. Stundenverrechnungssatz --- Fundierte Berechnung von Stundensätzen inkl. aller Kosten.
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4. Deckungsbeitragsrechnung --- Controlling-Instrument zur Profitabilitätsanalyse.
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5. Break-Even-Analyse --- Gewinnschwelle berechnen und Preisuntergrenzen bestimmen.
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6. Total Cost of Ownership --- Ganzheitliche Kostenbetrachtung über den gesamten Lebenszyklus.
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7. Angebotsgestaltung --- Professionelles Angebotsdesign und Überzeugungsstrategien.
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Wissensquiz --- Testen Sie Ihr Wissen mit 10+ interaktiven Fragen.
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🧠 Management Summary
Der Beratungsprozess im IT-Umfeld mündet unweigerlich in der Erstellung eines professionellen Angebots, das weit mehr als eine bloße Preisauskunft ist. Es handelt sich um eine rechtlich verbindliche Willenserklärung, die bei Annahme durch den Kunden die Basis für einen rechtsgültigen Vertrag bildet. Für angehende IT-Berater ist die Beherrschung dieses Prozesses essenziell, da IT-Projekte oft hochkomplex sind und die Erstellung eines Angebots selbst bereits signifikante Kosten verursachen kann.
Kernstück jedes Angebots ist eine fundierte Kosten-Leistungsrechnung (KLR). Diese stellt sicher, dass alle Kostenarten – von internen Personalkosten über externe Dienstleister bis hin zu Reisekosten und kalkulatorischen Wagnissen – erfasst werden. IT-spezifische Besonderheiten wie die Unterscheidung zwischen einmaligen Investitionskosten und laufenden Betriebskosten (TCO-Betrachtung) sowie die Abgrenzung von Projekt- zu Betriebskosten sind hierbei entscheidend.
Zur Preisfindung greifen Berater auf verschiedene Kalkulationsverfahren zurück: Die Zuschlagskalkulation für Produkte, die Handelskalkulation für den Wiederverkauf von Hardware/Lizenzen und die Dienstleistungskalkulation auf Basis von Stundenverrechnungssätzen. Fortgeschrittene Methoden wie die Deckungsbeitragsrechnung und die Break-Even-Analyse helfen zudem, die Wirtschaftlichkeit und Preisuntergrenzen zu bestimmen. Ein erfolgreiches Angebot kombiniert diese harten Fakten mit einer überzeugenden Struktur (Management Summary, Lösungsansatz, Referenzen), um den Kundennutzen in den Fokus zu rücken.
🔑 Kernkompetenzen
Nach diesem Modul können Sie:
- ✅ Rechtssichere Angebote erstellen und verbindliche Klauseln verstehen
- ✅ Verschiedene Kalkulationsverfahren anwenden (Zuschlags-, Handels-, Dienstleistungskalkulation)
- ✅ Stundenverrechnungssätze fundiert auf Basis von Netto-Arbeitszeit berechnen
- ✅ Deckungsbeitragsrechnung zur Profitabilitätsanalyse einsetzen
- ✅ Break-Even-Point für Projekte berechnen
- ✅ TCO-Analysen durchführen und Kunden ganzheitlich beraten
- ✅ Professionelle Angebote mit überzeugender Struktur erstellen